A Comissão de Saúde da Câmara de Vereadores de Joinville discutiu a implementação dos serviços de telessaúde e do novo aplicativo de acompanhamento de consultas. Autoridades da Secretaria de Saúde apresentaram os resultados prévios e iniciais de ambos os projetos.
O Saúde Conectada é o sistema de videoconsultas do Poder Executivo. Ele visa distribuir cerca de 30 mil videoconsultas por mês, chegando a até mil consultas por dia. O serviço tem três modalidades de atendimento: remoto, presencial, e busca ativa.
A modalidade de consulta remota deve ser a mais utilizada. O cidadão pode marcar uma videoconsulta por meio dos seguintes canais: Joinville Fácil, site, WhatsApp (47) 98921-3980 ou telefone 0800 887 1627. O serviço presencial está disponível em seis unidades básicas de saúde, e acontece por meio de computadores com acesso ao sistema de videoconsulta. Por fim, também há o sistema de busca ativa. O próprio prestador de serviço de telessaúde entra em contato com possíveis interessados.
Para utilizar o serviço, o paciente deve seguir alguns requisitos. O beneficiário deve ser maior de 18 anos e estar em Joinville durante o processo. Cada CPF tem direito a duas consultas por mês. O sistema também conta com triagens de enfermeiros e de uma inteligência artificial batizada como Fran. O serviço já está em vigor e pode ser utilizado por qualquer munícipe. Tendo em vista o limite diário e individual.
Novo aplicativo de saúde
Também foi apresentado o “E-Cidadão Saúde“, um aplicativo que promete facilitar a administração das consultas médicas dos munícipes. Nele o cidadão pode confirmar e cancelar consultas; ter em um só lugar o histórico de vacinação e de documentos como atestados e declarações além de ter acesso a agenda completa de consultas médicas.
Porém, esse aplicativo ainda não está pronto e levará um tempo para se desenvolver.
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